Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De vennootschap Immobilière la Marquise SRL, met maatschappelijke zetel te Gatti de Gamondstraat 259, 1180 Brussel, ingeschreven bij de KBO onder nummer BE 0472.678.327, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contact: E-mail: info@immobilierelamarquise.be — Adres: Avenue de la Floride 58, 1180 Brussel

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze vastgoedactiviteiten, waaronder:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam
• Contactgegevens: e-mail, telefoon
• Gegevens m.b.t. uw vastgoedproject: aankoop, verkoop, verhuur, huurbeheeer
• Communicatiegegevens: berichten via het contactformulier
• Technische gegevens: IP-adres, browsegedrag, cookies

3. Doeleinden en rechtsgronden

Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

a) Beheer van aanvragen (rechtsgrond: precontractuele maatregelen)

• Beantwoorden van uw vragen via de website
• Contact met u opnemen in het kader van een vastgoedproject

b) Uitvoering van een overeenkomst (rechtsgrond: overeenkomst)

• Huurbeheeer
• Verkoop of verhuur van vastgoed
• Administratieve en boekhoudkundige opvolging

c) Marketing (rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang)

• Verzenden van informatie over onze panden en diensten
• Gerichte commerciële prospectie

U kunt zich te allen tijde verzetten tegen deze communicaties.

d) Verbetering van de website (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang)

• Analyse van het bezoekersverkeer
• Optimalisatie van de gebruikerservaring

4. Cookies

De website maakt gebruik van cookies voor:

• Het correct functioneren van de website
• Het meten van het publiek
• Het verbeteren van de prestaties

Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner niet-essentiële cookies accepteren of weigeren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens:

• Prospecten: maximaal 3 jaar na het laatste contact
• Klanten: tot 10 jaar na het einde van de relatie (wettelijke verplichtingen)
• Technische gegevens: maximaal 12 maanden

6. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan:

• Onze interne medewerkers
• Onze onderaannemers (hosting, IT-tools, CRM)
• Onze partners in het kader van vastgoedopdrachten

Allen zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie doorgegeven zonder passende garanties.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• Beveiligde toegang tot gegevens
• Beschermde hosting
• Beperking van interne toegang

8. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Toegang tot uw gegevens
• Rectificatie
• Wissing
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar
• Overdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen: info@immobilierelamarquise.be
Wij antwoorden binnen één maand.

9. Klacht

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

Dit beleid kan op elk moment worden gewijzigd. De geldende versie is de versie die op de website is gepubliceerd.

11. Toepasselijk recht

Dit beleid is onderworpen aan het Belgisch recht. De rechtbanken van Brussel zijn bevoegd bij geschillen.